문화 관리 및 국제 비즈니스

요약 (문화 관리 및 국제 비즈니스)

목표: 주된 목적은 어떻게 다른 나라에 우리의 마케팅 전략을 적합하게 다른 문화의 특성과 이해를 얻을 수 있습니다.
이 단원에서는 것입니다: 다른 시장에 우리의 마케팅 접근 적응에 대해 알아보십시오.

이것은에 의해 달성될 것입니다:

- 문화의 다양성은 마케팅 계획의 결과에 영향을 미칠 수있는 방법을 검토하고 있습니다.
- 새로운 문화 상대의 핵심 전략 개요.
- 주제에 관한 세부 전공 이론.
- 하이 라이팅 중요한 오류는 서로 다른 문화와 거래할 때 피할 수 있습니다.

문화 협상은 국제 무역에서 가장 중요하고 어려운 부분 중 하나입니다. 수출은 매우 다른 문화와 습관과 국가에서 개인과 협상합니다. 수출이 문화에 대한 개방적이고 존중 태도를 채택하지 않는 경우 그는 거의 그의 사업에서 성공을 거두 것입니다. 그는 각 시장의 고유 한 특징을 배우 려한다.

국제 마케팅의 여러 지역에서 종교의 영향을 미칩니다. 그것은 소비자가 구입하거나 사용하는 제품의 유형을 제한할 수 있습니다. 또한 상품이 승진하는 방법 영향을 미칩니다.

제임스 리, 잡지, 하버드 비즈니스 리뷰에 것들 자신의 문화적 가치, 경험과 지식을 의사 결정을위한 기초로하는 의식을 참고로 자기 참조 기준을 (SRC는) 정의합니다. 의 src는 사실에 비추어 외국 시장을 평가할 수있는 능력을 막아.

에드워드 홀은 문맥에 따라 두 종류로 문화를 분할:

- 하이 컨텍스트 문화. 콘텐츠보다는 여기에서 문맥이 중요한 의미입니다. 적게 법률 문서가 하나의 단어를 하나의 증서이며 이것이 많이 느린 협상을 만들어 이러한 문화에 사용됩니다.
- 낮은 컨텍스트 문화. 어느 쓰여진 단어가 대부분의 정보를 전송 명확하고 명시적인 메시지와 함께. 법률 문서가 필수적인 것으로 간주됩니다. 유럽과 미국이 문화의 예입니다. 사회적 위치는 또한 지배적인 요소와도 협상해야 할 지식입니다. 일본과 아랍 국가들은 이러한 문화의 예입니다.

Hofstede 이론은 국가마다 평가하여 다음 매개 변수를 서로 비교할 수있다는 가정에 기초:

- 전원 거리 오리 엔테이션 (전원으로부터 거리). 정도는 덜 강력한 당사자 전원의 기존 유통 및 공식적인 채널을 준수 유지됩니다 학위를 적용합니다. 대책 이상의 강력한 사회에 전원이 고르게 분산이라고 말했다 허용 수준.
- 개별 대 오리 엔테이션 단체. 수준은 어느에서의 행동이 적절하게 규제됩니다. 대책 사회 그룹 함께하는 수준. 이러한 방법으로 우리는 집단 문화 (공동 행동 그룹의 멤버) (자신에 대한 문제점이나 그들의 직계 가족 분들에 대해 각각 우려) 개인주의자 문화를 가질 수 있습니다.
- 지배 - 값 오리 엔테이션 (남성 또는 여성 스러움). 지배적인 가치의 자연 - 예, 자기 주장이 강함, 금융 포커스, 잘 정의된 성별 역할, 형식적 구조 - 다른 사람에 대한 대 관심, 인간 관계와 직업 만족도, 및 유연성의 품질에 중점을 둡니다. 여자는 집에서 숙박하면서 가족을 보이는 남성의 경우에, 그것은 사람이 경쟁력입니다 것으로 기대된다, 그는 성공을 추구하고 있습니다. 여성의 경우 사회의 유형은 남자와 여자의 역할이 혼합 어디 예상입니다.
- 불확실성 - 회피 오리 엔테이션 (장거리 불확실성에서). 모호한 위협을 어떤 직원에게 학위를, 그리고 잘 정의된 경력 사다리를 통해 규칙, 장기 고용과 안정적인 진행의 직원에게 상대적 중요성. 조치 수준 어떤 사회에서 개인이 비정상적이거나 이해하기 어려운 상황으로 불편합니다. 이런 상황에 대한 반응도 폭력과 반동 또는 수동 및 관용 수 있습니다.
- 단기 대 장기 오리 엔테이션. 단기 (소비쪽으로 더 경사를 포함한 유지하여 얼굴을 절약) 대 장기 (상태 기반의 관계를, 절약, 이연 만족시키기 보존과 관련된) 용어 용어입니다.

Fons가 Trompenaars. 문화의 일곱 차원. 다른 문화는 이러한 보편적인 문제에 선택한 솔루션에서, 우리는 더 이상 문화의 일곱 근본적인 차원을 식별할 수 있습니다:
- 보편주의 대 배타주의. 규칙이나 관계 - 뭐가 더 중요 한가?
- 개인주의 대 공동체주의. 우리는 그룹 또는 개별로 작동합니까?
- 대 문화 확산 특정. 얼마나 멀리 우리가 관여합니까?
- 정서적인 대 중립 문화. 우리는 우리의 감정을 표시합니까?
- 성취도 대 탓으로 함. 우리는 스스로가 상태를 수신하거나 우리에게 주어집니다 증명해야하나요?
- 선형 대 공시 문화. 우리가 일을 한 번에 시간이나 여러 가지에서 하나를 수행합니까?
- 내부 대 외부 제어합니다. 우리는 그것으로 우리의 환경이나 작업을 어떻게 조정합니까?


어떻게 성공적으로 협상을...
- 미국: 아르헨티나, 브라질, 칠레, 코스타리카, 에콰도르, 멕시코, 우루과이, 베네수엘라
- 아프리카: 콩고, 모로코, 나이지리아, 세네갈
- 메나 및 중동: 이집트, 사우디 아라비아, 아랍 에미레이트.
- 유럽: 체코 공화국, 포르투갈, 러시아
- 아시아: 홍콩, 일본, 말레이시아, 필리핀, 싱가포르, 한국, 태국, 베트남 홍콩, 중국, 인도, 인도네시아,

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